未来随着互联网、物联网甚至物联网的发展,人类的生存环境将是在线的,一切事务都将数字化。对于网络媒体来说,用好大数据不仅是大势所趋,也是再次赢在同一起跑线上的重要机会。
秦文表示,2014年,多屏媒体带来的多渠道机会越来越成熟,大数据的爆发也将使既得优势归零,网络媒体格局将因重新开始而改变。中国的网络媒体已经经历了图形时代、社交化和视频化。
现在进入第三阶段,移动化,自媒体,电商。无论个人还是媒体,只要通过微信、微博等社交平台在网络上传播,就会以媒体的身份出现。
(相关资料图)
品牌认同在互联网上被淡化的传统媒体,有机会再次凸显其独特的媒体价值。在新媒体竞争环境下,新媒体成功的核心要素是实时响应需求、用户体验至上和流程管理透明。要实现这三个要素,必须应用大数据。
大数据是全样本、全方位、全流程、全天候的业务流程记录,互联网是产生大数据的基础。在传统的线下商业环境中,消费者行为信息因为成本高而难以收集,而在互联网上,单个用户的数据收集成本几乎可以为零。
所以业务流程中的每一个细节数据都可以收集,产生了巨大的量。在秦文看来,大数据的意义不在于其量大,而在于所反映的细节变化。大数据量大不是结果。因此,即使是相对较小的媒体或平台,
只要采集持续724小时,大数据也是可以积累的。学会利用数据工具控制和引导网络新媒体的运营,是未来网络媒体成功的必要条件。数据解决不了网络媒体固有的问题,但在操作上,
通过数据可以及时发现战略战术上的问题,并根据分析结果提出优化思路。例如,在与网络媒体的合作中,廉元新通过大数据分析网站内容的传播影响力,或者通过大数据预测媒体用户和广告的适应性。
使媒体有针对性地开发广告主,实现营销效果和客户价值的最大化。秦文认为,要改变结果,首先必须改变策略。要改变策略,首先要改变思路。在应用大数据的过程中,
网络媒体要做到四个‘破’和‘立’:一是要从内容生产者转变为提供产品和服务,也就是要有产品和服务意识。第二,网站运营要从项目思维向系统思维转变,有顶层设计,有自己的生态系统。三,
要从把数据当工具转变到相信数据。从战略上重视数据,确保数据在组织架构中能真正在业务中运行。第四,将保存的数据转化为增值数据。数据在单一平台上只能起到保值的作用,而不能起到增值的作用。
所以一定要有数据开放的意识,这样数据才能交换和增值。这四个因素中,前两个与网站的运营和网站自身对互联网的理解有关,后两个与对网站、数据、大数据的理解有关。
正如《硅谷精神之父》的凯文凯尔所说:‘不管你未来做什么行业,你的业务都将是数据业务’。对于网络媒体来说,在新的机遇下,无论是寻求跨越式发展还是生存,‘数据不是一切。
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