撰文丨魏英杰

(资料图)

在“牛郎织女雕塑事件”发生前，我真的不知道地图上有“鲁山”这个县，更不知道牛郎织女“七夕节”的起源地（之一）是在这里。

从旅游推广的角度，花费715万元，就起到了全网刷屏的效果，这钱花得实在太值了。遗憾的是，当地似乎一开始并不这么认为。

“雕塑事件”的爆发，起因是网友觉得这个雕塑“又丑又贵”，而且疑似抄袭了长沙的“湘江女神”雕塑。

其实，网友吐槽很正常。特别是雕塑类作品，各花入各眼，很难得有一致说好的。记得多年前我老家的一个“飞天” 城雕，也是被当地人吐槽了好几年。但是，看着看着也就习惯了，现在还矗立在那里。

至于造价问题，网友当然可以合理质疑，当地也有必要解释清楚。

但是，在当地个别工作人员一通“神操作”下，这事情迅速发酵，朝着“负面新闻”一路狂奔。先是有媒体拨打鲁山县政府部门的电话求证，工作人员接连回复了6个“不知道”“不清楚”，而当地住建部门工作人员的回应更是霸气，直接怼记者——“监督×，滚”。

到这份上，这局势就有点难收拾了。

更神奇的是，全网粉丝超千万的旅游博主“杭州小黑”（诸鸣）也关注到了此事，在视频里不过调侃了几句，就遭到了“报复”。

他在另一段视频曝光，有人给他发邮件要求下架相关视频，并附上了他儿子的身份证号码和家庭住址，威胁称“别以为我找不到你”。

这是不是来自当地官方的操作尚且不知，但这种做法无疑会增添了网友的反感。

明明是一次很好的“危机公关”和“形象逆袭”的机会，如果按照“负面舆情”的应对思路，当地要想改变公众评价，借势推广文旅业，那可就太难了。

那么，鲁山如何才能扭转这一局面，把“坏事”变成“好事”呢？

重新审查雕塑的立项和招投标过程，处分爆粗口的工作人员，这些都是题中应有之义。

当地也已经这么做了。据报道，鲁山县已成立联合调查组，现在是对县住建局一把手党某某予以免职，对有言辞不当行为的县住建局工作人员李某某给予政务记大过处分。

但这还只是停留在“应对舆情”的层面，其他很多地方也是这么做的。以这样的思维惯性，就看不到、抓不住这其中的“机会”。其实，流量并不是什么坏东西。虽说眼下群情汹汹，冲着鲁山而来，换个角度看，这何尝不是对当地的一种关注？

鲁山应该用更开放的眼光、更开阔的胸怀来对待此事。比如，可以邀请杭州博主“小黑”到当地参观指导，给当地文旅事业的发展提出点建议。

如果可以的话，甚至可以邀请“小黑”担任当地的旅游代言人。从流量的角度，效果肯定比造雕塑好太多了。这事情如果处理得当，不失为鲁山旅游的一次逆袭机会。

现在是一个流量时代，懂得流量之道，才能掌握主动权。就像淄博烧烤，就是借流量之势，完成了城市形象和政府理念的一次转型。从这个角度来讲，地方不要害怕被“黑”，只要能够坦然对待、主动回应，最终赢得广大网友的认可，这未必是什么坏事。

目前，鲁山已经意识到雕塑事件的影响，但接下来怎么做更为重要。当地能不能化危为机，把“坏事”变成提升政府管理水平、推广文旅事业的“好事”，不妨拭目以待。